如何在你對某產(chǎn)品的背景和知識不是非常熟悉并且時間短暫的情況下做好產(chǎn)品培訓(xùn)？提高演講

口才？

1、預(yù)演。設(shè)定好自己培訓(xùn)目標(biāo)，這個目標(biāo)必須符合自己現(xiàn)在對產(chǎn)品掌握的程度。在培訓(xùn)中重點講到自

己熟悉的領(lǐng)域，不熟悉的領(lǐng)域不要多講。但是這些不熟悉的領(lǐng)域也不能就此放過，回去后一定要補上，

在以后的培訓(xùn)中要適時傳遞給受訓(xùn)者。
2、在培訓(xùn)過程中通過提問、讓受訓(xùn)朗誦某段話、讓受訓(xùn)者對自己的某段話作出總結(jié)來實行互動。
3、針對銷售代表的培訓(xùn)一定要把產(chǎn)品的核心信息傳達(dá)給他們，他們掌握產(chǎn)品知識是為了利用它們更好

的銷售，因此必須提到產(chǎn)品的特點、優(yōu)點、利益的轉(zhuǎn)化。同時也要教會他們在不同的場合怎么樣來利用

這些產(chǎn)品知識。
4、個人演講風(fēng)格都是以前形成的，很自然地通過自己的個性把感染力表現(xiàn)出來。

5、無論你自己的定位點是銷售PM還是產(chǎn)品PM，對產(chǎn)品知識的了解是必須的，即使是你剛剛接觸到的一

個新產(chǎn)品，你所能掌握的資源一定比其他人多，比如研發(fā)人員、市場人員、競爭對手分析，虛心向他們

請教，不放過每一個關(guān)鍵字。

6、對于產(chǎn)品本身，也一定要自己親手使用，體驗它的優(yōu)缺點，這樣才能得出真實感受。另外網(wǎng)絡(luò)也是

一個非常不錯的老師，利用關(guān)鍵字搜索，你甚至?xí)泻芏嘁馔獾陌l(fā)現(xiàn)。
7、總結(jié)：一定要有充分的準(zhǔn)備，包括Q&A的部分
8、演講的技巧要靠經(jīng)驗總結(jié)，個人經(jīng)驗互動是必要的，不要怕遇到提問，現(xiàn)場的不能解答的，也可以

在會后你了解清楚之后再向他解答，本人比較喜歡這樣的形式，對自己提高也非常有幫助。
9、分享個人認(rèn)為最實用的一點經(jīng)驗，有培訓(xùn)一定要有考試，這樣才不至于會有冷場的情況發(fā)生，培訓(xùn)

才能真正起到效果。如果加上考試后的一點小獎勵和小懲罰（最后一名請大家喝可樂），那效果就更加

10、看培訓(xùn)對象吧？如果是銷售人員，側(cè)重肯定不同的，，，，如果是營銷人員，，，也有不同之處，

前者側(cè)重產(chǎn)品特點差異化，后者側(cè)重產(chǎn)品功能，我認(rèn)為可以把產(chǎn)品的市場空間及銷售方法作為側(cè)重點，

不太熟悉產(chǎn)品不是最大的問題，如果不熟悉市場就真的不行了。
11、圍繞著產(chǎn)品的針對客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn)，至于產(chǎn)品的背景和知識培訓(xùn)可以采取互動的方式，例如有實

際操作型的可以分組比賽，有基本功能型的可以分組搶答等等！一來活躍氣氛，二來相互提升了對產(chǎn)品

的了解。

個人能力當(dāng)然是第一位！培訓(xùn)方式可以換一種，讓大家互動，不一定非要聽你一個人的一席談。各部門

都可以調(diào)動發(fā)言。不過對于你的先決條件還是最大化的避免為好！