過去很多年一直致力于某行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā),直到近一兩年負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展,工作的重點(diǎn)就是開發(fā)新行業(yè),以及挖掘現(xiàn)有行業(yè)的新需求。
對于不熟悉的行業(yè),有很多的途徑,比如:
行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站:了解國際、國內(nèi)、行業(yè)政策信息。
行業(yè)報(bào)告:除非是權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的行業(yè)報(bào)告,基本用處不大,但也可看看,了解一些大的趨勢。至于統(tǒng)計(jì)圖表、數(shù)字可以用在給領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)材料上,這些數(shù)字你懂的,對具體實(shí)施沒有什么指導(dǎo)意義。展會和行業(yè)片會:在不了解行業(yè)的時候,參加行業(yè)內(nèi)朋友推薦的展會,是快速了解行業(yè)的一種途徑。參加上一、二十次展會,基本上會清楚哪些展會價(jià)值大。展會是認(rèn)識行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的競爭對手、產(chǎn)品、專家的好機(jī)會。越是小范圍的行業(yè)片會,收獲越大,要努力進(jìn)入小圈子,搞定核心人物,然后通過他來介紹,難度會小很多,也會提升你的威望。
用戶:如果是政府行業(yè),用戶是個很好的切入點(diǎn)。通過朋友介紹找和用戶單獨(dú)溝通的機(jī)會,了解用戶的工作場景、對產(chǎn)品和競品的評價(jià)、目前不能滿足的需求。如果能獲得用戶的信任,了解到采購流程、行業(yè)潛規(guī)則,以及在這個行業(yè)中,代理商或者競品的口碑,就能大致清楚誰是競爭對手,應(yīng)該和誰展開合作。
合作伙伴和代理商:要找到行業(yè)有競爭力的代理商,和他們混,這是我這一兩年認(rèn)為最有價(jià)值的市場開發(fā)方法。通過他們了解市場的需求:什么產(chǎn)品好賣、我的產(chǎn)品差在哪兒,認(rèn)識客戶和專家。我并不很看重短期利益,通過市場的反饋,完善產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的競爭力,這樣才有長久地訂單。有過硬的產(chǎn)品,合作伙伴和代理商就由得你來選擇了。
競爭對手:鎖定主要的競爭對手之后,對競爭對手進(jìn)行系統(tǒng)化地分析,主要靠對手網(wǎng)站、產(chǎn)品實(shí)物(搞到競爭對手產(chǎn)品,解剖、使用、分析)、對手財(cái)報(bào)、專利、用戶口碑、代理商評價(jià)、招投標(biāo)信息,多維度信息分析。這里最有效短平快地方法是搞到產(chǎn)品實(shí)物。產(chǎn)品的上游供貨商:通過產(chǎn)品器件的供貨商,反推競爭對手的情況。在我們的行業(yè)內(nèi),上游的產(chǎn)品器件就幾家,他們也同時給競爭對手供貨。所以通過器件供應(yīng)商,容易了解到競爭對手的研發(fā)方向。
招投標(biāo)網(wǎng)站:定制關(guān)鍵字服務(wù),獲得感興趣產(chǎn)品的招投標(biāo)信息、產(chǎn)品性能參數(shù)、中標(biāo)單位、價(jià)格等。一般來講,已經(jīng)發(fā)布到招投標(biāo)網(wǎng)站的信息,花落誰家基本落地,市場運(yùn)作空間較小。但從這些信息中可以獲得需求趨勢、有實(shí)力的產(chǎn)品及供貨商信息。
競爭對手財(cái)報(bào)年報(bào):分析行業(yè)老大的財(cái)報(bào)年報(bào),對于把握大方向,是個偷懶地辦法。跟著老大走,分析老大的薄弱點(diǎn),自己可能的機(jī)會,然后在老大的薄弱點(diǎn)發(fā)力。
如果想進(jìn)一步了解行業(yè),必須參與其中,坐在辦公室里指點(diǎn)江山是不靠譜的。需要經(jīng)常出去跑,和客戶、代理商、專家面對面聊。還需要切實(shí)地做項(xiàng)目。你的產(chǎn)品在行業(yè)中有了份額,才是真正開始了解行業(yè)的起點(diǎn)。
另外,要有目的地去了解行業(yè),了解行業(yè)你總歸有一個明確的任務(wù)吧!比如為了推廣新產(chǎn)品,我可能做的工作是:清楚公司、產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢;
分析競爭對手的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出差異化定位和市場宣傳策略;
完善產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品競爭力,使產(chǎn)品不容易被快速復(fù)制,提高競爭門檻;
了解用戶有穩(wěn)定增長需求,我的產(chǎn)品是否有機(jī)會進(jìn)入;
了解用戶的特殊使用細(xì)節(jié),用來定制產(chǎn)品,形成差異化,提高競爭力,提高價(jià)格;
行業(yè)內(nèi)最有競爭力的代理商是誰,我應(yīng)該和誰合作?最后,有幾個相關(guān)的問題,推薦讀一下: