首先要給自己充電,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我個(gè)人覺得每一位消費(fèi)者他們并不是完全知道自己應(yīng)該喝什么茶類,甚至不知道適合喝什么茶類。我們作為一個(gè)銷售員就應(yīng)該有義務(wù)為顧客去把好關(guān),選對(duì)茶葉。這時(shí)你就要有大量的茶葉知識(shí),知道每種茶類的茶性,同時(shí)和顧客有良好的溝通,知道顧客需要喝什么茶類。這也叫“引導(dǎo)消費(fèi)”。比如說,有個(gè)顧客喜歡喝綠茶類,但是他喝了綠茶又會(huì)失眠,這時(shí)你應(yīng)該給他推薦紅茶類和黑茶類。因?yàn)榫G茶類含大量的咖啡堿喝了容易刺激人的中樞神經(jīng),使人興奮導(dǎo)致失眠。而紅茶和黑茶經(jīng)過發(fā)酵后,茶葉里的茶多酚 咖啡堿所剩無幾了。如果他喝了你幫他推薦的茶類解決了失眠的問題,以后他會(huì)成為你忠實(shí)的客戶,甚至是朋友。做好銷售中的細(xì)節(jié),你會(huì)更成功的。以上的建議希望能幫到你。
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