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盧因的三階段變革過程模型出自MBA智庫百科()盧因的三階段變革過程模型(Lewin’sOrganizationChangeTheory)什么是盧因的三階段變革過程模型? 庫爾特·盧因(KurtLewin)是計劃變革理論的創(chuàng)始人。盧因的三步驟過程是將變革看作是對組織平衡狀態(tài)的一種打破,即解凍。解凍一旦完成,就可以推行本身的變革,但僅僅引入變革并不能確保它的持久,新的狀態(tài)需要加以再凍結(jié)。這樣才能使之保持一段相當長的時間。因此再解凍的目的是通過平衡驅(qū)動力和制約力兩種力量,使新的狀態(tài)穩(wěn)定下來?! ”R因的三階段變革的具體內(nèi)容 第一階段:解凍(unfreezing)——創(chuàng)造變革的動力 組織必須清醒的認識到新的現(xiàn)實,與過去決裂,承認舊的做事方式不再可接受。組織在與那些不再發(fā)揮作用并要設(shè)法打破的結(jié)構(gòu)和管理行為分開之前,要接受一個新的未來愿景將十分困難。 機制1:必須確定地否定目前的行為或態(tài)度或者在一段時間內(nèi)不再強化或肯定; 機制2:這種否定必須建立足夠的、能產(chǎn)生變革的迫切感; 機制3:通過減少變革的障礙,或通過減少對失敗恐懼感來創(chuàng)造心理上的安全感?! 〉诙A段:變革(changing)——指明改變的方向,實施變革,使成員形成新的態(tài)度和行為?! 〗M織創(chuàng)造并擁有一種未來愿景,并綜合考慮達成這一目標所需要的步驟。安排變革的一個首要步驟是將整個組織團結(jié)在一個凝聚人心的愿景之下。這個愿景不僅包括其使命、哲學和戰(zhàn)略目