一、怎樣寫市場調研報告(有范文最好).
市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。 一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。 (一)標題 標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。 關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的 棗讀者群研究報告》。 (二)目錄 如果調查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如; 目錄 1、調查設計與組織實施 2、調查對象構成情況簡介 3、調查的主要統(tǒng)計結果簡介 4、綜合分析 5、數(shù)據(jù)資料匯總表 6、附錄 (三)概述 概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容: 第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。 第二,簡要介紹調查對象和調查內(nèi)容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。 第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。 (四)正文 正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。 (五)結論與建議 結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的論證。 (六)附件 附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等。 二、市場調查報告的內(nèi)容 市場調查報告的主要內(nèi)容有; 第一,說明調查目的及所要解決的問題。 第二,介紹市場背景資料。 第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。 第四,調研數(shù)據(jù)及其分析。 第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。 第六,論證所提觀點的基本理由。 第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。 第八,預測可能遇到的風險、對策。
二、客戶經(jīng)理為什么要具備市場調研分析能力?
高級客戶客戶經(jīng)理合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調能力,具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,負有責任感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。 初、中級客戶經(jīng)理應具備以下條件:
(1)品德素質。應具有較強的責任心和事業(yè)心,嚴守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業(yè)務。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠對客戶進行綜合分析,對客戶風險有較強的預見力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系,團隊協(xié)作精神強。
三、市場調研報告范文?
《市場調研報告范文》 一、市場分析 ⑴國家宏觀經(jīng)濟情況 隨著中國加入 WTO,中國經(jīng)濟高速健康發(fā)展,全國 GDP 平均年增長 8%,中國與時間 的差距越來越小,人民生活水平大大提高。相應的購買力越來越強,同時健康也成為 人們關注的焦點。隨著全球經(jīng)濟技術水平的發(fā)展,技術變革對各行業(yè)發(fā)展的驅動力也 越來越大。當今技術的發(fā)展,特別是通信.運輸技術中的顯著進展,為企業(yè)展現(xiàn)了無窮 的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品業(yè)總體市場分析 乳制品營養(yǎng)成分全,營養(yǎng)價值高,它含有促進人類生長發(fā)育及維持健康水平的幾乎一 切必要的營養(yǎng)成分,有益健康。中國乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年,如今,神話仍在繼續(xù), 但市場已經(jīng)開始從瘋長回歸到理性,著或許才是真正的乳業(yè)黃金時代的來臨。我國乳 業(yè)超長增長階段已經(jīng)過去,行業(yè)增長速度將趨緩,各乳制品企業(yè)競爭日趨激烈。中國 乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上:與國際乳制品大家庭相比,雖然我國乳制品與以往 相比已相當豐富,品質也有所提升,但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質供應問題,實現(xiàn)人均 “一斤奶”的夢想才剛剛開始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個拐點時期:“新鮮”會成為乳 制品業(yè)市場發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品,是中國乳制品消費升 級的必然。 ⑶乳制品業(yè)的優(yōu)勢 乳制品現(xiàn)在作為大眾消費品,消費數(shù)量大,市場潛力大,一些專家指出乳制品是最健 康的食品,建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外,牛乳中含有人體所需的 全部營養(yǎng)物質,其營養(yǎng)價值之高是其他食物所不能比的。一個成年人每天喝 500 毫升 乳制品,能獲得 15 到 17 克的優(yōu)質蛋白,可滿足每天的氨基酸,可滿足每日熱量需要的 11%。過去,由于生活水平所限,好多中國人沒有喝乳制品的習慣,特別是廣大農(nóng) 村,乳制品消費量很小。但隨著人民生活水平的提高,越來越多的人開始消費乳制 品,消費數(shù)量有逐年上升趨勢,為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機遇。相信乳制品的消費將 不斷增長,乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外,乳制品發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)渠道建設良好暢 通,有眾多的銷售及供應鏈可以選擇,為企業(yè)發(fā)展提供了機會節(jié)約了自己建設的成 本。 ⑷乳制品業(yè)的限制性因素 ①奶源的限制?,F(xiàn)在市場奶源點多面廣,為取得優(yōu)勢奶源,各乳制品廠商必須加強對 供應鏈的控制,但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn),為此各乳制品廠商都努力發(fā)展 自己的奶源基地建設,但現(xiàn)階段都不是很成熟,這也勢必影響乳制品的質量。 ②奶制品儲存時間的限制。奶制品關系人們的健康,而保質期過短使奶制品失去了營 養(yǎng)價值,而隨著市場擴展,儲運時間加長,對奶制品儲存時間更是一個考驗。 ③行業(yè)技術的限制。人們對奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上,而對奶制品 的技術含量也提出了更高要求,單一作坊式而無技術含量的奶制品工廠已無優(yōu)勢可 言。 (5)文化氛圍 乳制品已成為越來越多的人的日常消費品,而未來的乳制品人們普遍追求的是“新 鮮”與“健康”,而這種文化表現(xiàn)出來便是:讓新鮮看得見,讓新鮮更新鮮,讓健康 更健康,讓營養(yǎng)更營養(yǎng),要讓用戶體驗得到。 二、消費者分析 ⑴現(xiàn)有消費時尚 乳制品現(xiàn)已成為國民普遍飲用的產(chǎn)品,而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝 一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品,青少年多喝一些酸奶,這主要是酸奶可促進飲食。 而中青年多喝一些純奶和部分酸奶,老年人則主要喝純牛奶。 消費者收入和購奶 乳制品的消費者收入即有高收入者也有中低收入者,飲用人量多,組成形態(tài)復雜,購 買動機單一:主要是為了營養(yǎng),但消費數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累 積量上都明顯大于低收入者。 ⑵學生群體及部分上班族 學生群體及部分上班族已成為奶制品消費的主力軍,奶制品含有的營養(yǎng)成份及方便食 用的特點成為了學生群體及部分上班族選擇的標準。 三.產(chǎn)品分析 ⑴特點 “益康”系列乳制品突出營養(yǎng)、健康特點,并獨具創(chuàng)新地融入了保健作用,使新產(chǎn)品 與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術含量,也是適合廣大消費群飲用的 乳制品,在包裝上采用利樂七層新包裝及具有較長的產(chǎn)品保質儲存期。 ①具體特點及產(chǎn)品支持點 益康乳制品通過了 GMP 及 AACCP 產(chǎn)品質量認證,其產(chǎn)品含有多種營養(yǎng)成分和保健成 分,主要成分及價值如下: 乳脂肪:可提供熱量,細胞營養(yǎng)物質合成的良好原料; 乳蛋白質:含有全部必須氨基酸,提供能量; 乳糖:半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成,對少年兒童智力發(fā)育非常重要,可 促進人體腸道內(nèi)有益菌的生長,抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵,防止中毒,可促進鈣的吸收; PPL:提高記憶力和免疫力,防止腦神經(jīng)衰竭。