1. 茶葉銷售培訓(xùn)內(nèi)容
進(jìn)行市場調(diào)查。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),普洱的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)狀和存在的問題,都需要經(jīng)過充分的市場調(diào)查,掌握普洱銷售的優(yōu)勢和劣勢,揚(yáng)長避短。
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確定銷售對象。根據(jù)前期的市場調(diào)研,可以確定普洱銷售對象的特點(diǎn),從而針對性地進(jìn)行營銷推廣,既節(jié)省資源,也能提高營銷效果。
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打造品牌。一個知名的品牌對產(chǎn)業(yè)的提升作用是十分巨大的,打造一個普洱茶品牌,不僅容易獲取消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可,方便對普洱的營銷推廣,而且有助于提升普洱的規(guī)格檔次。
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精心包裝。人靠衣裝,佛靠金裝。精心包裝的普洱茶不僅會讓人眼前一亮,增強(qiáng)顧客的購買欲望,而且方便后續(xù)的營銷手段的實(shí)施。
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廣告推廣。酒香也怕巷子深,好的產(chǎn)品也需要打廣告。將傳統(tǒng)的媒體宣傳手段結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,將廣告的效果發(fā)揮得淋漓盡致。
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線下推銷。大賣場、百貨商場、連鎖超市和便利店等一直都是普洱茶葉銷售的重要渠道,通過線下推銷,可以進(jìn)一步挖掘這些渠道的能量,而且可以擴(kuò)展銷售渠道,提升普洱的市場占有率。
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安排得力的銷售人員。根據(jù)二八法則,20%的銷售人員完成80%的銷售任務(wù),而80%的銷售人員只完成20%的銷售人員。由此可見,銷售人員的個人素質(zhì)是銷售成績的決定因素之一。
1、普眾友于茶,口耳間相傳。
2、品普洱茶,就選為人民服務(wù)。
3、為人民服務(wù)——不賺錢的普洱茶。
4、意會言傳,品味飄香。
5、大家辛苦了——為人民服務(wù)。
6、品茶結(jié)友,不染銅臭。
7、為人民服務(wù),給普洱添香。
8、以茶交友,為人民服務(wù)。
9、為人民服務(wù)思德,振百姓精神有茗。
10、寶劍贈英雄,普洱獻(xiàn)君子。
11、大葉普洱,為人民服務(wù)。
12、人民好茶人民喝,為人民服務(wù)。
13、為人民服務(wù),給普洱添芳。
14、為人民服務(wù),還世界茗香。
15、茶香匯知音,普洱見真知。
16、米面養(yǎng)人,普洱養(yǎng)生。
17、賺錢不是目的,為人民服務(wù)是真
2. 茶葉技術(shù)培訓(xùn)
為了更好地體現(xiàn)茶葉的靈性,展示茶藝之美,演繹茶文化的豐富內(nèi)涵,在進(jìn)行茶藝服務(wù)時就要體現(xiàn)出“禮、雅、柔、美、靜”的基本要求。
1.禮 在服務(wù)過程中,要注意禮貌、禮儀、禮節(jié)、以禮待人,以禮待茶,以禮待器,以禮待己。
2.雅 茶乃大雅之物,尤其在茶藝館這樣的氛圍中,服務(wù)人員的語言、動作、表情、姿勢、手勢等要符合雅的要求,努力做到言談文雅,舉止優(yōu)雅,盡可能地與茶葉、茶藝、茶藝館的環(huán)境相協(xié)調(diào),給顧客一種高雅的享受。
3.柔 茶藝員在服務(wù)時,動作要柔和,講話時語調(diào)要輕柔、溫柔、溫和,展現(xiàn)出一種柔和之美。
4.美 主要體現(xiàn)在茶美、器美、境美、人美等方面。茶美,要求茶葉的品質(zhì)要好,貨真價實(shí),并且要通過高超的茶藝把茶葉的各種美感表現(xiàn)出來。器美,要求茶具的選擇要與沖泡的茶葉、客人的心理、品茗環(huán)境相適應(yīng)。境美,要求茶室的布置、裝飾要協(xié)調(diào)、清新、干凈、整潔,臺面。茶具應(yīng)干凈、整潔且無破損等。茶、器、境的美,還要通過人美來帶動和升華。人美體現(xiàn)在服裝、言談舉止、禮儀禮節(jié)、品行、職業(yè)道德、服務(wù)技能和技巧等方面。
5.靜 主要體現(xiàn)在境靜、器靜、心靜等方面。茶藝館最忌喧鬧、喧嘩、嘈雜之聲,音樂要柔和,交談聲音不能太大。茶藝員在使用茶具時,動作要嫻熟、自如、柔和、輕拿輕放,盡可能不使其發(fā)出聲音,做到動中有靜,靜中有動,高低起伏,錯落有致。心靜,就是要求心態(tài)平和,心平氣和。 茶藝員的心態(tài)在泡茶時能夠表現(xiàn)出來,并傳遞給顧客,表現(xiàn)不好,就會影響服務(wù)質(zhì)量,引起客人的不滿。因此,管理人員要注意觀察茶藝員的情緒,及時調(diào)整他們的心態(tài),對情緒確實(shí)不好且短時間內(nèi)難以調(diào)整的,最好讓其不要為顧客服務(wù),以免影響茶藝館的形象和聲譽(yù)。
3. 做茶葉銷售需要做哪些培訓(xùn)
一、開連鎖加盟店,先調(diào)查品牌:
新手加盟連鎖品牌不要過于盲目,要慎重考慮茶葉品牌,事前做好品牌調(diào)查可以幫你減少風(fēng)險。
1、品牌經(jīng)營時間要足夠長
很多品牌都是經(jīng)不起市場考驗的,往往還沒“火”多久就消失了。
所以選擇加盟連鎖品牌時就要非常慎重,仔細(xì)調(diào)查所選品牌的背景以及經(jīng)營年限,一般連鎖經(jīng)營體系至少有5年以上運(yùn)營經(jīng)驗的品牌還是值得信賴的。
2、選有競爭力的品牌
新手開茶葉店選擇有培訓(xùn)體系的連鎖品牌會更有保障。
選擇有競爭力的品牌是因為它的發(fā)展前途比較好,但它的加盟要求相對也高。
不過加盟條件越嚴(yán)格的品牌一般會有較完整的加盟制度和較強(qiáng)大的財力、實(shí)力,這樣較有能力保證加盟者獲利。
3、了解所選品牌
新手開茶葉店前一定要深入了解決定做的茶葉品牌。
因為有的品牌只是在廣告方面大做文章,而真正的實(shí)力卻不怎么樣,一定要親自走一趟總部及其加盟店搜集第一手現(xiàn)場資料。
4、做長遠(yuǎn)打算
新手開茶葉店要堅持顧客至上,一切為顧客著想的理念。
加盟商要了解經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者口味,盡量為顧客挑選適合的產(chǎn)品,這樣才能增加重復(fù)購買的機(jī)會。
二、開單店,三個技巧必備:
一部分新手更傾向于獨(dú)立創(chuàng)業(yè),這就要求創(chuàng)業(yè)者除了對茶葉產(chǎn)業(yè)以及市場要非常了解,握有優(yōu)質(zhì)的進(jìn)貨渠道資源。
1、店鋪選址的技巧
開店之前的市場調(diào)查必須包括:所處位置是否有吸引力,包括周圍環(huán)境好壞、交通條件是否方便顧客;街道設(shè)施對店鋪是否有利;服務(wù)區(qū)域的人口情況;目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)、消費(fèi)意識及品味等。
2、投資的技巧
若投資者有豐富的茶葉店經(jīng)營管理經(jīng)驗,可考慮獨(dú)立開店。但若無經(jīng)驗,選擇合適的加盟體系,從中學(xué)習(xí)管理技巧,也不失為降低經(jīng)營風(fēng)險的好方法。
3、開源節(jié)流的技巧
要做到精打細(xì)算,就要從許多細(xì)節(jié)上入手。
比如經(jīng)營淡季,許多事情可由店主自己干,這樣可以精簡大批人員降低成本,有些店必須雇用人的,則要充分利用每個人,合理安排人力資源,使成本降到最低。
掌握了開店技巧后,還要好好惡補(bǔ)一下茶葉知識,并且對自己的店鋪有一個清晰的運(yùn)營實(shí)施方案,做好充分的前期準(zhǔn)備,讓自己有一個好的開始。
我是燕善閣茶道師?黃若翎,有幸與大家結(jié)識并且交流心得。感謝您的閱讀,更多交流可以評論、私信。
4. 茶葉加工培訓(xùn)內(nèi)容
茶校是學(xué)茶們種植,管理,茶葉制作,包裝,營銷,品嘗等。
5. 茶葉知識培訓(xùn)
茶葉這么多種想樣樣精通新手上路是不可能的,只有你想賣哪種茶為主挑就挑哪種茶去找個炒茶師傅最好,綠茶的等級是很好分的,看芽頭就知道了,關(guān)注一下我,我有圖片在上面,你們自己看看
6. 茶葉銷售培訓(xùn)心得體會
?談起茶,相信不少人肯定會自然而熱的想到“人生開門七件事,柴米油鹽醬醋茶”的俗語了,是啊,茶文化歷史在我國可謂源遠(yuǎn)流長,經(jīng)久不衰。從神農(nóng)嘗百草發(fā)現(xiàn)茶的妙用,再到唐代陸羽《茶經(jīng)》問世,到盧仝《七碗茶詩》,再到蘇東坡的:“大瓢貯月歸春甕,小杓分江入夜瓶”,從有宋一代的“抹茶”、“點(diǎn)茶”藝術(shù)再到東傳到日本的茶道文化,茶文化延續(xù)千年而不覺,到如今依然氣場浩大,深入人心。
7. 茶葉培訓(xùn)資料
1.安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)系
位于合肥,其前身是復(fù)旦大學(xué)茶葉專修科,1952年全國院校調(diào)整時復(fù)旦大學(xué)茶葉專修科被并入安徽大學(xué)農(nóng)學(xué)院,1954年獨(dú)立建院,1956年由茶葉專修科改建為茶業(yè)系,學(xué)制由2年改成4年,茶業(yè)系分茶葉和機(jī)械制茶2個四年制本科及一個2年制茶葉經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專修科,1981年起招收碩士學(xué)位研究生,開設(shè)茶樹栽培學(xué)、茶樹育種學(xué)等課2.浙江大學(xué)茶學(xué)系
浙江大學(xué)“農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院茶學(xué)系”成立于1952年。前身為浙江農(nóng)學(xué)院專修科,1956年改為4年制本科,1960年與中國農(nóng)科院茶葉研究所合并,1966年系所分開,1978年招收碩士研究生,1986年建立博士研究生點(diǎn),1987年開始招收博士研究生。1989年,其茶學(xué)專業(yè)被批準(zhǔn)為茶學(xué)學(xué)科唯一的首批國家重點(diǎn)學(xué)科。設(shè)有茶樹育種學(xué)、茶樹栽培學(xué)等課程,育成“浙農(nóng)12號,21號、25號、113號"國家級茶樹新品
3.四川農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)系位于雅安市,1976年建立,初期為2年制專修科,1977年改成4年本科學(xué)制,設(shè)有制茶教研室,茶樹栽培、茶葉審評等專業(yè)實(shí)驗室,附設(shè)實(shí)驗茶場、制茶車間等。開設(shè)茶樹栽培學(xué)、茶樹育種學(xué)、制茶學(xué)、茶葉生物化學(xué)、茶葉審評與檢驗等課程。種。程。
8. 茶葉銷售培訓(xùn)內(nèi)容有哪些
去喝茶的這一個茶舍上班,我們要去學(xué)哪些東西?那么我想我們要學(xué)的東西非常的多。
首先呢我們要去學(xué)會品茶,第二年我們要去學(xué)會去泡茶,理茶呢,我們要學(xué)會去認(rèn)識茶葉。那么這三種呢,他們是相互聯(lián)系的。所以呢我們要去學(xué)會去認(rèn)識茶的種類,那么幾個認(rèn)識了茶的種類,我們才能夠去了解并且詳細(xì)的去介紹它的功能,它的產(chǎn)區(qū)它的分布等等。
那么第二呢就是要學(xué)會去認(rèn)識茶具,然后呢去學(xué)習(xí)用茶具去進(jìn)行相關(guān)的泡茶。然后呢去了解相映的水的溫度。這就是我的答案。
9. 茶葉銷售培訓(xùn)內(nèi)容簡述
1.如果少量茶葉,計入 管理費(fèi)用-招待費(fèi)用
2.批量茶葉,計入勞動 保護(hù)-防暑降溫 或者計入應(yīng)付酬薪-福 利費(fèi)。
3.客戶辦會員卡,或者 送給客戶,計入營業(yè)費(fèi)用 的借:營業(yè)費(fèi)用-促銷費(fèi)用 貸:現(xiàn)金或其他科目
10. 茶葉銷售培訓(xùn)內(nèi)容怎么寫
首先要了解自己店鋪中的茶葉產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、規(guī)格、特點(diǎn)等,只有對這些資料有一定的了解以后才能夠更好的去為消費(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品,在顧客所提出的問題上都能夠一一解答,只有成為茶葉上的專家才能夠去說服別人。 其次就是服務(wù)。茶葉店鋪營養(yǎng)員既是一名銷售人員,也是一個服務(wù)員。
要以最好的服務(wù)來迎接好每一位顧客的到來。在顧客來到店鋪中的時候我們要以微笑去迎接他,消除他心中的煩惱。主動上去和顧客交談,詢問顧客的一些需求,這樣避免銷售人員和顧客冷場。也能夠了解到顧客的心情和一些生活中的信息,這樣對后期做茶葉推銷有一定的幫組。
且在顧客對你發(fā)脾氣以后要微笑面對,不要喝顧客頂撞,只有好的服務(wù)能夠給你迎來更多的顧客。 最后就是銷售技巧。一個好的銷售有了好質(zhì)量的茶葉,已經(jīng)占據(jù)了好的硬件設(shè)施。只有裝好優(yōu)質(zhì)的軟件就能夠快速的運(yùn)行,不然則只是一個空殼。所以,一個再好的茶葉,讓一個不懂的銷售技巧的人去販賣,也非常難推銷出去,技巧非常重要。
我們要經(jīng)常性的參加公司舉行的培訓(xùn),閱讀一些生活中的銷售技巧或者想前輩請教一些成功經(jīng)驗,讓他們分享給你,在給顧客推銷的時候不要大膽,相信自己店鋪中的茶葉能夠帶給他好處(物有所值),每天多接觸客戶,只有加大與客戶的交流才能夠提高自己的銷售能力和技巧。