茶字，古代為＂荼＂字，古人認(rèn)為是藥，但隨著時(shí)間的推移，茶已經(jīng)不是藥了，成為了飲料，而且不同的產(chǎn)地不同的制作工藝就有了不同的風(fēng)味，現(xiàn)代很多人追求的是茶葉的香氣、口感以及在社交場合品茶的一種氣氛，特別是品茶方式的改變，茶葉的用途越來越廣，做成瓶裝飲料，粹取茶中的有效成分制成保鍵品、化妝品等等。近年來珠三角掀起的普洱茶熱，使得人們越來越喝不起茶了，原本大眾茶變得貴族起來，2003年的一款六星孔雀班章普洱茶居然在一些電子交易平臺(tái)上賣到了70多萬元一餅(400克)，瘋狂的炒作堪比＂比特幣＂，由此可見，茶業(yè)的炒作是無底線的。本人認(rèn)為，茶應(yīng)該回歸飲料的本質(zhì)，至于說那些中藥奶茶，中藥咖啡也就是一種概念，無非就是吸引更多的人來試著喝喝，所謂＂百味中百客＂，這種東西會(huì)有一定的市場，只要是面對(duì)普通消費(fèi)者的，我想就如廣東的涼茶一樣，幾百年來喝的人還是蠻多的。
(附圖來自網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)截圖）。
擁有1萬家門店的蘇寧創(chuàng)始人張近東，憑什么稱為“中國零售大王”？
所謂變革，就是在變化的世界中經(jīng)營。-現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得.德魯克
還記得2012年底，王健林與馬云的一場“億元豪賭”嗎？當(dāng)時(shí)王健林說：“如果到2022年，電商在中國零售市場的份額占到50%，我給馬云1個(gè)億。”這句話與董明珠雷軍的那場豪賭有相似之處，不過蘇寧老板張近東聽了，卻不以為然，他們一個(gè)是搞互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是搞房地產(chǎn)，只有我才是做零售的！
確實(shí)，相比于王健林和馬云，張近東與零售才更加接地氣，如今的蘇寧，已經(jīng)成為我國規(guī)模最大的電器連鎖經(jīng)營零售商，截止于2018年底，蘇寧線下門店已經(jīng)出超過了1萬家，而預(yù)計(jì)2019年將開到15000家。雙11蘇寧電商平臺(tái)的交易額，也僅次于阿里和京東，而張近東給蘇寧定下了更加宏遠(yuǎn)的一個(gè)目標(biāo)，就是要到2020年，蘇寧營收要達(dá)到萬億大關(guān)。躋身世界百強(qiáng)企業(yè)行列！
01 蘇寧的底氣來自于自我變革
2009年，蘇寧互聯(lián)網(wǎng)變革正式啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)蘇寧已經(jīng)是中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)，在提前感知到互聯(lián)網(wǎng)將不可避免地影響傳統(tǒng)商業(yè)，甚至?xí)o全行業(yè)帶來翻天覆地地變化，張近東義無反顧地選擇帶領(lǐng)18萬員工自我變革，全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
光陰荏苒，一晃10年了，蘇寧持續(xù)變革的決心，確實(shí)影響了中國商業(yè)版圖，蘇寧的變革成敗，直接牽引著中國商業(yè)的格局與走向，蘇寧的一舉一動(dòng)，成為中國成百上千家實(shí)體企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)帶來的商業(yè)形態(tài)更加的激烈與焦灼，無數(shù)實(shí)體企業(yè)家開始高呼：“轉(zhuǎn)型有可能活，不轉(zhuǎn)型一定死”的口號(hào)！這時(shí)候，大部分實(shí)體企業(yè)家，開始患上“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”。
但此時(shí)的蘇寧，似乎給大家指明了一條方向：互聯(lián)網(wǎng)是一種資源性工具，像陽光、空氣、水一樣，將成為每個(gè)企業(yè)的標(biāo)配，蘇寧用勇氣和堅(jiān)持，走出了一條傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的新路子！
02 蘇寧是如何打開互聯(lián)網(wǎng)這扇門？
“時(shí)勢造英雄，成敗一蕭何”，在營銷變革啟動(dòng)的關(guān)口，張近東開始注意到一個(gè)新興渠道，就是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)已經(jīng)初具氣候，阿里巴巴、京東已經(jīng)成為非常有影響力的電商企業(yè)，消費(fèi)者群體也出現(xiàn)了明顯的網(wǎng)購趨勢。
當(dāng)時(shí)的劉強(qiáng)東，已經(jīng)成為3C產(chǎn)品銷售領(lǐng)域的最大黑馬，2005年，京東多媒體網(wǎng)上線，每年以200%的速度增長，2007年，銷售額從3000萬增長到了3.6億，2008年，京東轉(zhuǎn)型做綜合型電商，陸續(xù)上線了日用品、服裝、圖書音像、食品飲料等，當(dāng)年的銷售額高達(dá)13億。短短10年時(shí)間，京東2018年的GMV將達(dá)到1.5萬億。短短十年時(shí)間，翻了1000倍。而這時(shí)間，就是中國移動(dòng)電商的黃金10年。
更為傳奇的電商企業(yè)，就是阿里巴巴了，2007年11月6日，阿里巴巴將B2B業(yè)務(wù)在香港掛牌上市，開盤價(jià)30港元，較發(fā)行價(jià)13.5港元上漲122%，融資15億美元，創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)公司融資規(guī)模之最。
而恰巧就在這一天，張近東在辦公室饑餓嗲了IBM大中華區(qū)的副總裁馮國華，蘇寧的內(nèi)部企業(yè)管理變革，正是由IBM中國提供的咨詢服務(wù)，兩人在這一天，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交談甚歡，馮國華深刻感知到張近東對(duì)蘇寧進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的迫切與決心。張近東說：“互聯(lián)網(wǎng)可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本，可以打破實(shí)體店面的看空間限制?！?/p>
于是在2008年的一個(gè)秋天，蘇寧正式出臺(tái)了一份發(fā)展報(bào)告，是關(guān)于蘇寧與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系戰(zhàn)略報(bào)告，這份報(bào)告就是蘇寧云商的規(guī)劃前身。
2009年，是極不平凡的一年，這一年互聯(lián)網(wǎng)變幻莫測，喬布斯推出了一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品，叫做iPhone，將智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做了完美的結(jié)合。這一年，張近東開始意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)的天可能要變了，于是從剛剛結(jié)束全國兩會(huì)的北京，回答南京，一陣急電，將全國各大區(qū)的高層緊急調(diào)回南京總部，開了三天三夜的閉門大會(huì)，會(huì)議最終確定下來，蘇寧要做自己的電商直營體系，包括渠道、物流、服務(wù)，這些環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化和升級(jí)，一切以用戶體驗(yàn)為中心。
03 張近東：蘇寧要做中國的“沃爾瑪+亞馬遜”
蘇寧電商轉(zhuǎn)型取得了意料之外的成果，2012年張近東在面對(duì)記者的采訪中，說：“蘇寧的目標(biāo)是要做中國的沃爾瑪+亞馬遜?！边@個(gè)目標(biāo)，瞬間獲得了大家的掌聲。
2012年12月26日，是蘇寧22歲的“生日”張近東格外的興奮，給員工寫了一封信，張近東在信中詳細(xì)說明了蘇寧的”沃爾瑪+亞馬遜“的商業(yè)構(gòu)想：全力打造線上線下兩大開放平臺(tái)，構(gòu)建”超電氣化“經(jīng)營、線上線下敘事融合、供應(yīng)鏈物流IT全面開放，服務(wù)”全客群“經(jīng)營”全品類“，擴(kuò)展”全渠道“，張近東的這個(gè)構(gòu)想，決定了蘇寧未來十年，要線上線下通吃。讓蘇寧不僅存在于鬧市，而是要打造一個(gè)全民的蘇寧。
04 你不知道的科技蘇寧
2011年6月19日，身患重感冒的張近東，帶著嘶啞的嗓音，喊出了“再造蘇寧”的口號(hào)，這一次，張近東規(guī)劃了蘇寧2020年的夢想，要將營業(yè)額做到1萬億。要把蘇寧打造成一個(gè)在連鎖領(lǐng)域、經(jīng)營規(guī)模、科技創(chuàng)新、服務(wù)能力都有極強(qiáng)競爭力的世界級(jí)企業(yè)。
這一次，張近東提到了科技蘇寧，高瞻遠(yuǎn)矚利于行，沒錯(cuò)，科技就是未來10年，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，除了擁抱互聯(lián)網(wǎng)，蘇寧還將擁抱科技，讓科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融，成為蘇寧的三大軟實(shí)力。
如今的蘇寧，背后有一個(gè)非常大的核心競爭力，并不為人所知，那就是蘇寧強(qiáng)大的信息化平臺(tái)，蘇寧集結(jié)了4000多名信息技術(shù)人員規(guī)模，建立了一張集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控為一體的實(shí)時(shí)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，蘇寧自主研發(fā)了涵蓋運(yùn)營、管理、服務(wù)的10個(gè)大類，120多個(gè)應(yīng)用模塊和子系統(tǒng)。
此時(shí)的蘇寧要打造一個(gè)世界級(jí)企業(yè)，絕不止是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)腳踏實(shí)地的目標(biāo)，2020年，我們希望蘇寧能夠成為中國獨(dú)樹一幟的新零售企業(yè)，在全球矚目，讓歐美企業(yè)刮目相看！為中華的崛起，貢獻(xiàn)自己的力量！