茶館加盟店應(yīng)該要如何分析客戶群?
第一、茶館加盟商需要先了解下當(dāng)?shù)匦星?,其中涉及著消費(fèi)者的消費(fèi)水平、喝茶口味,然后再進(jìn)行茶葉品牌的選擇。每個(gè)地方的消費(fèi)水平以及喝茶習(xí)慣都是不一樣,茶館加盟商不能在都還沒了解情況就盲目的選擇茶葉品牌。因?yàn)?,每個(gè)品牌都有自己的熱銷品和不那么受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品。并不是品牌越響就越合適自己的。
第二、鎖定目標(biāo)客戶群。茶館加盟商在充分了解了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)水平后,加盟商接下來就是要鎖定自己的目標(biāo)客戶群了,根據(jù)目標(biāo)客戶群的需求以及消費(fèi)水平,選擇一家適合自己的茶葉品牌。
第三、分析潛在客戶群。在茶館加盟店經(jīng)營(yíng)過程中,加盟商還應(yīng)注意分析潛在客戶群的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣,因?yàn)殡S著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)水平都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,加盟商應(yīng)抓住其中微妙變化,挖掘潛在高端客戶。
臨渙茶館的社會(huì)功能
茶館之所以引人注目并得以延續(xù)下去,不僅僅是它的商業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)之道,更多地表現(xiàn)為它所具有的豐富的社會(huì)功能上。我們都習(xí)慣于把茶館看作僅僅是一個(gè)休閑的地方,但實(shí)際上茶館是一個(gè)非常復(fù)雜的公共空間。
茶館是高談闊論的好去處。臨渙人愛進(jìn)茶館,是因?yàn)榕R渙人喜歡“擺龍門陣”。與面熟又不太相干的茶客聊農(nóng)事、聊生計(jì)、聊百姓中的奇聞?shì)W事,大家各自都在這里總有說不完的話題,也都得到了些什么。市井百姓在熙來攘往的茶館之中,談天說地,談古論今,什么話題都有,涉及時(shí)事、社會(huì)、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等。有的茶客默不作聲,只在一旁靜靜地聽著。茶客們?cè)谶@里可以一邊品飲棒棒紅茶,一邊海闊天空,談笑風(fēng)生,無拘無束,實(shí)為人生至樂。
茶館是較勁競(jìng)技的好去處。解放后的茶館還增加了打牌、下棋、搓麻將、讀書看報(bào)、賞花遛鳥等活動(dòng)。常有一些自恃技藝超群的青年人,也來這樣尋找棋藝高手,殺上一盤。贏了,帶著得意的微笑輕盈離去,輸了,帶著不服氣的神情準(zhǔn)備明天再戰(zhàn)。高興起來,放聲大笑;著急起來,拍得桌子山響,別人也見慣不怪。
茶館是休閑娛樂的好去處。有人說”戲曲是用茶水澆灌起來的一門藝術(shù)”。下茶館的人可以邊飲茶,邊欣賞具有濃郁地方特色的曲藝節(jié)目。最常見的是評(píng)書、大鼓書、墜子。時(shí)常也有蓮花嘮子、清音、金錢板等客串。在茶館義務(wù)客串的有唱大鼓書的李明才、說快板的吳清杰等民間藝人。茶館對(duì)于一個(gè)男人來說是一個(gè)毫無拘束的地方。如果他感覺燥熱,可以剝掉衣服赤裸上身;如果他需要理發(fā),理發(fā)匠可就在他座位上服務(wù)。
茶館是接客待友的好去處。小鎮(zhèn)民居狹窄,親友來訪,無法在家中接待,往往起身招呼親友:“走,茶館吃茶去?!币圆璐选⒁圆钑?huì)友,促膝談心,既體面又方便。泡上一碗茶,想談多久就談多久,花費(fèi)無幾,卻十分方便。
茶館是洽談生意的好去處。在舊社會(huì)不同行業(yè)、各類社團(tuán)在此了解行情、洽談生意、看貨交易??梢哉f,七十二行,行行都把茶館當(dāng)做結(jié)交聚會(huì)的好去處。茶館因而成為社會(huì)生活的一面鏡子。商人在茶館隔著袖子互掰手指頭,扭捏比劃,論質(zhì)討價(jià),發(fā)出的聲音或震耳欲聾,或低聲細(xì)語。幾盅紅茶,也就促成了一筆生意。
茶館是調(diào)解糾紛的好去處。舊社會(huì)的茶館還兼有調(diào)解社會(huì)糾紛的職能。親朋鄰里之間若出現(xiàn)了糾紛,雙方約定到某茶館“評(píng)理”。凡上茶館調(diào)解糾紛者,由雙方當(dāng)事人出面,請(qǐng)茶客調(diào)解。茶客們一邊品茶,一邊傾聽雙方訴說。根據(jù)理法、人情秉公評(píng)議,最后說得雙方心服口服。大多是盛怒而來,低頭含笑而去。如果雙方各有不是,則各付一半茶錢;如是一方理虧,則要認(rèn)輸賠禮,包付茶錢。很多民間矛盾紛爭(zhēng)都是通過這種方式得到解決的。茶館在發(fā)展人與人之間的社會(huì)關(guān)系、維持社會(huì)穩(wěn)定方面扮演著重要角色,從某種意義上講,茶館就是一個(gè)“民事法庭”。 解放后,隨著我國(guó)法制的不斷健全,到茶館去理論的人逐漸減少,但這種習(xí)慣依然保存至今。
茶館是議事決策的好去處。若家有婚喪嫁娶、置辦家業(yè)的大事,常邀幾位老兄弟到茶館里一聚。一壺老茶,一捧瓜籽兒,私私竊竊的就把事情商量妥了。
茶館是江湖救急的好去處。在過去,個(gè)別生活無著的人,實(shí)在走投無路了,到茶館去求救,往往都會(huì)得到茶館主人或茶客的資助。
隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的變遷,茶館的有些社會(huì)功能得到了強(qiáng)化和提高,更多的功能卻逐漸退縮或消亡了。這是社會(huì)發(fā)展的必然。但是時(shí)間在剝奪了它的一些優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也必將賦予它新的功能。對(duì)于這些功能的有效發(fā)掘、研究和利用,就會(huì)大大增加茶館存在下去的必要性和必然性。茶客到茶館并不是簡(jiǎn)單地品茗,更多的是享受一種文化,感受一種氛圍。早年的茶館就是因?yàn)橛辛诉@種文化氛圍,才使茶館成為人氣旺盛的場(chǎng)所,才有更多的回頭客和固定客捧場(chǎng)聚人氣。
臨渙的茶文化,譽(yù)滿全國(guó),名揚(yáng)海外。人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽青年報(bào)等多家報(bào)社對(duì)臨渙的茶文化進(jìn)行過專門報(bào)道,人民日?qǐng)?bào)海外版也連篇報(bào)道。中央電視臺(tái)等多家電臺(tái)進(jìn)行過專門采訪和詳細(xì)報(bào)道。在1999年法國(guó)巴黎舉行的世界民風(fēng)民俗攝影展上,一組臨渙茶文化的照片榮獲金獎(jiǎng)。臨渙把每年的農(nóng)歷二月初二定為“棒棒茶”節(jié),屆時(shí)舉行盛大的慶祝和文化展示活動(dòng)。
臨渙茶館作為臨渙茶文化里重要的一部分,其立足點(diǎn)和吸引人的是其文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,失去這一內(nèi)涵,茶館也就失去了特色與本色,失去了格調(diào)和情趣,也就失去了其生命的活力。茶館最終得以幸存并仍然是這個(gè)城鎮(zhèn)日常生活中最活躍的部分,充分顯示了它的特色與本色和極其旺盛的生命力。生命在重復(fù)的形式中才顯出它的堅(jiān)韌,這就是臨渙茶館。