1. 網(wǎng)上賣(mài)茶葉被投訴到工商局

一般情況下，如果我們的合法權(quán)益受到了侵犯，那么就可以通過(guò)12315平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)。此外，12315平臺(tái)能處理的投訴指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，請(qǐng)求市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)解決該爭(zhēng)議的行為。以下為通過(guò)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴的流程。

1、打開(kāi)瀏覽器，在搜索引擎上鍵入12315，點(diǎn)擊搜索結(jié)果中帶有官方字樣的鏈接。

2、進(jìn)入12315網(wǎng)站，會(huì)發(fā)現(xiàn)右上角有一個(gè)“請(qǐng)登錄”字樣，點(diǎn)擊它進(jìn)入登陸界面，如果有賬號(hào)就直接輸入賬號(hào)并登陸，沒(méi)有的話就點(diǎn)擊“注冊(cè)新賬號(hào)”，按照指引執(zhí)行操作，創(chuàng)建用戶成功后，會(huì)要求你完善個(gè)人信息（實(shí)名認(rèn)證），推薦通過(guò)支付寶或微信掃碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，比較方便快捷。

3、登陸成功后，點(diǎn)擊右上角“返回首頁(yè)”，選擇“您購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)?認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者侵犯您的合法權(quán)益>>我要投訴”。

4、接下來(lái)有一個(gè)投訴須知，你可以簡(jiǎn)要瀏覽一下，在通知下方有一個(gè)“同意”按鈕，不過(guò)剛開(kāi)始是灰色的，要等待5秒鐘變?yōu)樗{(lán)色了，就可以點(diǎn)擊了。

5、在搜索框中輸入準(zhǔn)備投訴的單位名稱。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，輸入企業(yè)名稱，不太容易識(shí)別出來(lái)，最好輸入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)，如果記不住也可以點(diǎn)擊“進(jìn)入地圖搜索”，選擇城市，鍵入企業(yè)名稱進(jìn)行搜索，選擇自己要投訴的企業(yè)，然后確認(rèn)企業(yè)信息，填寫(xiě)消費(fèi)者信息，接著填寫(xiě)業(yè)務(wù)信息，確認(rèn)無(wú)誤后提交。按《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定具有處理權(quán)限的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，將自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。一般說(shuō)來(lái)，很快就會(huì)告知受理情況，比如我投訴了某企業(yè)后，第二天就獲知了受理情況。

??特別注意，投訴有下列情形之一的，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不予受理：

（1）投訴事項(xiàng)不屬于市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)，或者本行政機(jī)關(guān)不具有處理權(quán)限的；

（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或者其他行政機(jī)關(guān)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織已經(jīng)受理或者處理過(guò)同一消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的；

（3）不是為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，或者不能證明與被投訴人之間存在消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的；

（4）除法律另有規(guī)定外，投訴人知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超過(guò)三年的；

（5）未提供《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規(guī)定的材料的；

（6）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。

2. 茶葉投訴電話

必須能，可以先找店家反應(yīng)，看他什么態(tài)度，換一杯或者退錢(qián)，他不同意的話打電話投訴

3. 網(wǎng)上賣(mài)茶葉被投訴到工商局怎么辦

第一，直接撥打本地的12315電話。會(huì)有專(zhuān)員記錄。之后會(huì)有工商局的工作人員聯(lián)系你。詢問(wèn)事項(xiàng)，就可以繼續(xù)投訴了。

第二，撥打12345。市長(zhǎng)熱線。

第三就是直接提起訴訟。

4. 茶葉標(biāo)簽錯(cuò)誤被投訴到工商

需要貼標(biāo)簽，個(gè)體工商戶老板在網(wǎng)上銷(xiāo)售茶葉必須要杜絕“三無(wú)產(chǎn)品”(沒(méi)有合格證，沒(méi)有生產(chǎn)日期，沒(méi)有詳細(xì)廠家地址)，如果在網(wǎng)上銷(xiāo)售“三無(wú)產(chǎn)品”而被消費(fèi)者投訴，這種情況是需要支付賠償金(一般都要賠償商品原價(jià)格的十倍)的，“假一賠十”的處罰是很?chē)?yán)重的，會(huì)讓商家損失慘重

5. 賣(mài)茶葉被工商舉報(bào)

你可能碰上職業(yè)打假人了！ 如下建議：第一、你要確認(rèn)你銷(xiāo)售的花茶是屬于食品還是農(nóng)產(chǎn)品這很重要，如果你銷(xiāo)售的是初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品只要質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，就別擔(dān)心工商這塊；第二，如果銷(xiāo)售的是食品的話你必須有食品經(jīng)營(yíng)許可證，如果無(wú)證經(jīng)營(yíng)這是一個(gè)投訴一個(gè)準(zhǔn)，這還涉及到工商與食藥監(jiān)兩個(gè)部門(mén)。

如果你進(jìn)貨的確屬于食品，那么按照索票索證制度你必須有這些東西：食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證或者食品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件、如果食藥監(jiān)檢查的話你沒(méi)有也是可以對(duì)你處罰的，因?yàn)槟銢](méi)有嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營(yíng)管理制度；第三、只要你索證索票，按照規(guī)定有記錄，那么你責(zé)任很小，如果最后認(rèn)定確實(shí)廠家屬于無(wú)證生產(chǎn)食品你就要配合召回！ 總之，完善自己的制度，工商這塊最后還是會(huì)和食藥監(jiān)處理！

6. 網(wǎng)上賣(mài)茶葉被投訴到工商局有用嗎

1、如果是轄區(qū)工商局，建議到工商局說(shuō)明情況，爭(zhēng)取與買(mǎi)家和解。如果是賣(mài)假貨的話，有可能被工商局處罰。

2、如果是異地工商局，建議以電話的形式與工商局溝通。因?yàn)楣茌牂?quán)問(wèn)題，被處罰的可能性不大。

3、據(jù)不理會(huì)，工商局無(wú)法進(jìn)行調(diào)解，但是可能發(fā)函給淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)對(duì)于拒不配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查的商戶有相應(yīng)的處理措施，包括降低信用等級(jí)直至封店。

7. 舉報(bào)茶葉店

賣(mài)茶葉有營(yíng)業(yè)執(zhí)照并不能說(shuō)明茶葉就有相關(guān)的合格證，被投訴也正常。賣(mài)茶葉必須對(duì)是茶葉要有生產(chǎn)工廠，生產(chǎn)批號(hào)和生產(chǎn)檢驗(yàn)合格證，有這些才不會(huì)被投訴成三無(wú)產(chǎn)品

8. 茶葉店可以用什么部門(mén)舉報(bào)

商場(chǎng)賣(mài)出過(guò)期茶葉，如果是在2015年10月1日之后，按修改后的《食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項(xiàng)的規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑，并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的，并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；貨值金額一萬(wàn)元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)許可證。 因此，依法規(guī)定將被處以五萬(wàn)元以上的罰款。

9. 投訴茶葉店怎么投訴

會(huì)

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，我國(guó)對(duì)三無(wú)產(chǎn)品的處罰如下：

1、責(zé)令其停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售違法產(chǎn)品；并對(duì)違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行處罰，罰款金額為非法產(chǎn)品銷(xiāo)售金額的百分之三十以下。

2、如有違法所得，則需沒(méi)收其違法所得。3、責(zé)令其進(jìn)行整改。

4、情節(jié)嚴(yán)重的，需要吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

5、如構(gòu)成犯罪，則依法追究其刑事責(zé)任。

10. 茶葉產(chǎn)品質(zhì)量投訴

茶葉外包裝沒(méi)有產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的，屬于三無(wú)產(chǎn)品，可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴解決。產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)系指對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能、規(guī)格、質(zhì)量特性和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定,它可以規(guī)定一個(gè)產(chǎn)品或同一系列產(chǎn)品應(yīng)滿足的要求,以確定其對(duì)用途的適應(yīng)性。三無(wú)產(chǎn)品一般是指無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠家，來(lái)路不明的產(chǎn)品。