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茶葉營銷的思考(茶葉營銷理念)

來源:www.yupopomall.com???時間:2022-11-20 21:33???點擊:113??編輯:admin???手機版

1. 茶葉營銷理念

茶葉銷售經(jīng)營范圍的大類可以寫一下幾個方面:一個就寫茶葉批發(fā), 一個寫茶葉零售, 一個寫茶葉包裝,支持銷售, 一個是寫茶葉加工生產(chǎn)。

2. 茶葉經(jīng)營理念

一品茗茶有限公司是一家高中檔茶葉經(jīng)營的企業(yè)。

一品茗茶有限公司把現(xiàn)代的管理理念和管理模式引進到茶葉這一傳統(tǒng)行業(yè),以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求產(chǎn)品及管理的每一過程。同時,把中國茶葉文化融入國際市場的開拓中,提供專業(yè)的服務(wù),宏揚中國優(yōu)質(zhì)的茶葉產(chǎn)品及燦爛的茶葉文化。

3. 茶葉營銷戰(zhàn)略

現(xiàn)在的茶葉銷售的渠道有這么幾種1、網(wǎng)上宣傳,也就是電子商務(wù),2、企事業(yè)單位的福利勞保茶和禮品茶3、門店促銷4、茶葉會展和發(fā)展經(jīng)銷商(因為茶葉的產(chǎn)量不高,經(jīng)銷商這塊貴在精不在多)其實主要的客戶就是事業(yè)單位和大型企業(yè)單位。要留住這些客戶,沒有更好的辦法,只能禮到人情到

4. 茶葉營銷理念有哪些

1、開創(chuàng)并主導(dǎo)一個新品類

定位認(rèn)為,開創(chuàng)并主導(dǎo)一個品類,令你的品牌成為潛在顧客心智中某一品類的代表,是贏得心智之戰(zhàn)的關(guān)鍵。而小罐茶正是開創(chuàng)了一個新的品類。

過去,茶葉都是茶餅、大罐、大紙袋的包裝形式,而小罐茶創(chuàng)造性地開啟了一罐一泡的包裝和品飲方式,簡約的鋁罐設(shè)計給人以高質(zhì)的設(shè)計感,這一特點和茶葉本身的性質(zhì)相結(jié)合,能夠讓茶葉保持它的新鮮。據(jù)說,小罐的設(shè)計是請日本知名設(shè)計師,歷時11稿才設(shè)計出來的,盡管小罐茶成功后,想要如法炮制以鋁罐裝茶的品牌不少,但人們一提到小罐裝的茶,腦海中第一想到的絕對是小罐茶。

2、極度簡化、也極度強化信息

認(rèn)知心理學(xué)研究,一個人工作記憶容量有限,簡化的信息,才能獲得進入心智空間的入場券。

舉個例子,假設(shè)現(xiàn)在你的面前有兩張海報,第一張海報,一只手托著一個精致的鋁制小罐,文字寫著“小罐茶大師作”;第二張則表達清洌、醇厚、芬芳、閑雅的茶……撤掉海報,回憶你看到的,哪個印象深刻?毫無疑問是第一張。

誠如杜國楹曾經(jīng)這樣說:“只有特色是被用戶記憶傳播的,因此抓住一個要素沖刺100分,我們整個的研發(fā)是抓住要素,拉到100分,如何做到好喝,有特色”。

雖然小罐茶的廣告鋪天蓋地,但細品它的內(nèi)容就會發(fā)現(xiàn),他們都在有效傳遞著可以讓用戶記住的品牌信息,并不是無意義地瞎投,其效果是非常顯著的。

3、成為第一個進入用戶心智的人

國內(nèi)某高端綠茶品牌在營銷時也一味強調(diào)有大師助攻,但成效遠不及小罐茶,為什么?因為杜國楹的小罐茶是第一個將“大師監(jiān)制的茶”這一概念植入人們心智空間的茶品牌。這就好比大家看比賽,得冠軍的選手我們都記得,但是亞軍、季軍呢?你細品。

4、起一個好名字

常言道:有個好標(biāo)題,文章就成功了一半。在傳播過度的社會,產(chǎn)品的名字具有巨大的殺傷力,而小罐茶就是一個給人以深刻的印象。它準(zhǔn)確地向潛在消費者描述了產(chǎn)品的利益點。

當(dāng)然,上述四點僅僅只是我以小罐茶為例,講述對定位的粗淺理解。不過由此也可看出,小罐茶作為中國茶行業(yè)最知名品牌之一并非偶然,而是在種種條件下形成的必然結(jié)果。而小罐茶創(chuàng)始人杜國楹的理念,雖說堪稱國內(nèi)營銷屆“教科書”,但如果你將《定位》這本著作讀懂、讀透,那么就會這本教科書沒有想象的那么難,至少杜國楹所做的一切,都是有跡可循。

5. 茶葉的營銷

建設(shè)一家旗艦店,制定統(tǒng)一管理,產(chǎn)品,服務(wù),用品,經(jīng)營模式,通過旗艦店經(jīng)營成功,復(fù)制投資其他店,每年裂變式發(fā)展。

6. 茶葉品牌營銷策略

茶葉品牌建設(shè)推廣戰(zhàn)略構(gòu)架

一、品牌的認(rèn)識

<1>品牌的構(gòu)成:一個品牌由品牌的名稱、品牌的標(biāo)志和商標(biāo)或者他們的組合而構(gòu)成,其目的是為了把他和競爭對手與服務(wù)區(qū)分開來。

<2>品牌的意義:品牌是銷售者向購買者長期提供的一組有特定特點、利益和服務(wù)的信息,也是傳達品質(zhì)的保證。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、屬性:一個品牌首先給人帶來聯(lián)想的屬性。如:勞斯萊斯給人昂貴、制造工藝精良、耐用、高聲譽的屬性。

2、個性:品牌代表一定的個性。勞斯萊斯使用聯(lián)想到紳士風(fēng)度的老板、一頭雄霸森林的獅子,或是一座高貴的宮殿。

3、文化:品牌可能是一定文化的象征。梅賽德斯意味著英國文化:紳士、高貴、傳統(tǒng)。

4、價值:品牌還體現(xiàn)了制造商的某些價值感。沃爾沃體現(xiàn)了“高安全性能”。

5、利益:屬性需要轉(zhuǎn)換成功能和情感利益,如屬性“耐用”可以轉(zhuǎn)化為功能利益,表示“我可以幾年不換車了”。屬性“昂貴”可轉(zhuǎn)化成情感利益,表示“我的(企業(yè))形象令人羨慕”。

6、使用者:品牌還體現(xiàn)了購買或者使用這種產(chǎn)品的人是哪一種消費者。

如果僅僅把品牌看作是一個名字,就忽視了品牌內(nèi)容的關(guān)鍵點,營銷的業(yè)績?nèi)Q于顧客對品牌的認(rèn)知。首先,購買者感興趣的是品牌的利益而不是屬性;其次,競爭者會很容易復(fù)制這些屬性。最后,當(dāng)前的品牌屬性在將來可能毫無價值。

所以,品牌建設(shè)一定要有持久性,即應(yīng)有這個品牌的價值、文化和個性。它們確定了品牌的基礎(chǔ)。原生態(tài)、綠色、健康、有機、高品質(zhì),就是我們的品牌戰(zhàn)略。

<3>品牌的市場效應(yīng):各種品牌在市場上的力量和價值各不相同。怕的是大多數(shù)不知道這個品牌或者對這個品牌的認(rèn)知度低,所以要想方設(shè)法做到提高品牌在購買者中的認(rèn)知度,提高品牌在購買者中的接受度,提高購買者對品牌產(chǎn)品的偏好度和高度的品牌忠誠度。

二、茶葉品牌建設(shè)與推廣

<1>建立品牌。

1、注冊品牌商標(biāo)、名稱、標(biāo)識(商標(biāo)圖案)。其名稱和標(biāo)識的設(shè)置一定程度上體現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的文化底蘊,對品牌推廣有著較深的影響。設(shè)計要求簡吉(簡明吉祥),內(nèi)涵豐富、有韻味、有強勢出世的生命力。

<2>、樹立品牌形象、定位品牌產(chǎn)品。

品牌是產(chǎn)品的代言人,是由產(chǎn)品的價值、文化和個性決定品牌。產(chǎn)品賦予品牌的生命力。所以對使用品牌的產(chǎn)品要求做到生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一,制作工藝標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,同級產(chǎn)品的茶形統(tǒng)一,安全控制標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,產(chǎn)品的市場定位定價統(tǒng)一,廣告宣傳的口徑統(tǒng)一,產(chǎn)品分級標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,產(chǎn)品包裝的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;讓購買者舒心,品飲者放心,受贈者開心。

樹立不同產(chǎn)品的同一品牌形象,去滿足不同層面的購買者和消費者??傊?,要以市場為導(dǎo)向,調(diào)整產(chǎn)品屬性和利益,提升產(chǎn)產(chǎn)品的價值、文化和個性。去迎合生活水平不斷提高的不同購買者和消費者的需求。

三、市場與消費

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。市場是開辟的、是廣闊的,它需要高瞻遠矚的開拓者去開發(fā)。浙江海寧,開始一無動物養(yǎng)殖基地,二無豐富的天然野生動物資源,它卻有舉世矚目的海寧皮革城,它聚集了上萬戶世界皮革品經(jīng)營戶和無數(shù)的購買者。

茶葉是世界三大飲料之一,也是中國文化底蘊較深的傳統(tǒng)產(chǎn)品,歷經(jīng)千百年的滄桑,改朝換代,卻沒有改變它的存在。而今卻成了興國富民的產(chǎn)業(yè)之一。消費群體從過去的王子皇孫,到達官貴族,發(fā)展到今天的大眾消費,茶的產(chǎn)品、文化一度傳遍世界各地。盡管如此,隨著人類文明的發(fā)展,生活水平的不斷提高,消費心里不斷變化。市場對茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)要求也在不斷提高。另一方面國際品牌進駐中國市場,其規(guī)范的市場運作,強烈的品牌意識、迎合現(xiàn)代消費心里需求的營銷模式,必將不斷蠶食中國的茶葉市場,也正在培養(yǎng)消費者的品牌消費意識。

要參與這場競爭,我們必須立即行動起來,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,強勢推進品牌戰(zhàn)略,與國際品牌接軌,避免落到給國際品牌提供原材料的尷尬境地,為此,我們一方面要營造良好的貴陽茶的市場環(huán)境,培育更多的消費群體,另一方面要在規(guī)范的市場環(huán)境中樹立自身的品牌形象,真正打造一個強勢的品牌,應(yīng)對激烈的品牌競爭。

四、整合資源、拓寬銷售渠道

貴陽的旅游業(yè)發(fā)展日新月異,和旅游業(yè)結(jié)合,打造旅游商品,在名勝風(fēng)景區(qū)設(shè)點宣傳“黔山牌”品牌產(chǎn)品。通過政務(wù)、商務(wù)活動品飲“黔山牌”茶,提高其知名度。

五、文化推動品牌發(fā)展

中國茶有源遠流長的歷史文化,挖掘本地歷史茶文化,結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)情,打造現(xiàn)代茶文化,通過現(xiàn)代茶文化活動展視現(xiàn)代精勝的茶藝,展現(xiàn)民族風(fēng)情,展示產(chǎn)品的個性,引導(dǎo)消費、吸引消費,提高產(chǎn)品在消費群體中的認(rèn)知度,達到品牌推廣的目的。

六、品牌的延續(xù)

建立完善品牌管理機制、促進品牌健康持續(xù)發(fā)展。建立品牌產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系是品牌延續(xù)的根本保證。

7. 茶葉營銷理念怎么寫

因人的銷售是最好的方法。

1.茶葉個人消費主要有如下三種:

(1)第一種是買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。

(2)第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的,這部分一般也會選擇中上等茶葉。

(3)第三種是真正愛喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。

2.要賣茶給這三類客戶,首先要讓他們知道您在賣茶,這就要對茶葉店進行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個道理。

3.在同客戶溝通時,要求銷售人員正確理解客戶需求,聚精會神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機會。

4.可以在本地的論壇、貼吧、個人博客、個人微信、頭條號、一點資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。

5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務(wù)。

6.做獨立小包裝茶葉,作為贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場有賣,贈送時可搞活動,也可以贈送帖子里活躍粉絲。

8. 茶葉產(chǎn)品理念

2015年,依托“國潮好茶,本宮出品”的產(chǎn)品理念,胡海泉推出本宮的茶,宣稱“每一口都是原茶” ,打造國潮宮廷風(fēng)輕奢茶飲,并宣揚“半個娛樂圈都在喝”。

9. 茶葉的營銷模式

?先,我們應(yīng)該做好茶葉的宣傳?作。

當(dāng)宣傳到位時,就會有更多的?購買,?然營收就會更多。所以我們可以增強在線上線下的宣傳?度。不過雖然有更多的?來看,不等同于茶葉的銷量?定會增加,因為我們要能留住所有進來的顧客的?,讓他們有消費的欲望,才能達到促成的?的??紤]到茶葉的銷售,我們需要請?個好的導(dǎo)購員來銷售茶葉。導(dǎo)購員可以通過銷售產(chǎn)品獲得?定?例的傭?。購買時,應(yīng)選擇?品質(zhì)、利潤在中等偏?空間的好茶葉。這不僅在?定程度上?持了茶葉的收?,?且還能收獲了顧客的滿意度,為商店贏得聲譽,只有好的產(chǎn)品才能更長久。

其次,是將茶葉銷售與茶葉?化銷售相結(jié)合,吸引?化客戶。

茶?化是茶葉銷售中的重要組成部分。茶?化歷史悠久,內(nèi)涵豐富,深受眾多?化愛好者的喜愛,中敘堂不斷輸出茶?化??的知識,讓喜歡茶的朋友能學(xué)到更多茶知識跟技巧。那么商店也可以購買?些完整、精?制作的茶具進?銷售和?常使?,并開設(shè)?些茶?化課程。前來買茶的顧客可以參觀茶具和演?。購買茶葉后,想學(xué)習(xí)的顧客會?對?的教授茶?化知識和道具的使?,包括茶藝、茶禮等。

最后,還需要注意店內(nèi)環(huán)境的布局,?持店內(nèi)環(huán)境的安靜。

裝修偏向?化氛圍,放?桌、古琴等相關(guān)物品是不錯的選擇,中敘堂的布局已江南風(fēng)格為主調(diào),從感官上讓?覺得舒適放松,因為會逛茶店的客戶,很??部分是喜歡找?個安靜舒適的環(huán)境,所以我們的布局要安靜和簡潔,不能太過雜亂吵鬧。

10. 茶葉營銷理念是什么

從一家小小的咖啡店發(fā)展到美國最成功的公司之一,星巴克取得了讓人矚目的成績。一杯咖啡,不是什么貴重的商品,但是,星巴克卻把它經(jīng)營成了一種生活方式。這樣一家公司用行動改變了人們對咖啡的認(rèn)識,更改變了人們喝咖啡的習(xí)慣,因此,在他們的身上我們應(yīng)該可以讀出許多值得學(xué)習(xí)的東西。

1.從良好的經(jīng)營理念開始

星巴克之所以取得極大的成功,是因為其前所未有的投資理念:將咖啡館打造成社交場所??Х瑞^不再只是去喝杯美味咖啡的去處,而是成了社交和談天論地的場所,尤其為學(xué)生和年輕的城市職場人員所青睞。星巴克既提供了相關(guān)服務(wù),卻又與眾不同。它讓一種不起眼的產(chǎn)品變成了顧客們樂意接受的非常體驗。

2.志向遠大

星巴克1971年在西雅圖的派克市場開了第一家店。當(dāng)時公司規(guī)模很小,但創(chuàng)業(yè)初期就有遠大的抱負。公司1982年公開上市,離最初創(chuàng)辦已有10年。起步時雖不起眼,公司現(xiàn)在已占有了專業(yè)咖啡市場的40%,并且這方面的預(yù)期增長讓其有進一步增長拓展的大量機會。可以說,星巴克才剛剛開始其獨霸全球的步伐。

星巴克是穩(wěn)扎穩(wěn)打增長業(yè)務(wù)的。它肯定不是那種一夜暴富的公司,但是堅持、耐心、過人的經(jīng)營及財務(wù)運作使其成了全球關(guān)注的物件。如果星巴克能做到,其它小型企業(yè)肯定重復(fù)其成功的模式(誰知道,沒準(zhǔn)兒就是你的公司)。

3.打破常規(guī)思維

星巴克的優(yōu)點在于其發(fā)現(xiàn)機會的能力,有時甚至不惜違背零售規(guī)律。星巴克超常規(guī)思維的能力是其它發(fā)展壯大的小型企業(yè)所共有的特點。

這一點表現(xiàn)在星巴克發(fā)展不動產(chǎn)的模式上,已經(jīng)成為傳奇。它對各個分店選址時從不遵循零售業(yè)的金科玉律,不是單單注重人口、交通、競爭對手的位置甚或各分店的間隔;相反,它會在選定的區(qū)域集中開店,讓星巴克的分店到處可見。傳統(tǒng)的零售思維反對個分店集中分布,因為這樣會減少現(xiàn)有分店的銷售量。

星巴克違反常規(guī),追求集中分布,以此來增加總銷售量和市場份額。這種做法雖有風(fēng)險,但已經(jīng)見到成效:地毯式轟炸的開店模式使其迅速取得了市場優(yōu)勢。這種策略也降低了供貨和各分店管理的成本。公司巨大的規(guī)模能夠化解新店開張時對其它分店銷售量的沖擊。

4.選對合作伙伴

星巴克的經(jīng)歷證明,即使是大公司也需要別人的?明來達成自己的目標(biāo)。實際上,星巴克成功的一個主要原因就是其戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。1993年,公司與美國巴諾連鎖書店聯(lián)手向書店顧客推出了咖啡產(chǎn)品。為進一步在書店市場立足,星巴克1995年與加拿大連鎖書店Chapters公司達成合作關(guān)系。

1996年,星巴克與百事可樂公司建立了合資企業(yè)北美咖啡聯(lián)合公司,銷售罐裝的星巴克星冰樂混合咖啡飲料。同年,星巴克又與美國最大的霜淇淋生產(chǎn)商Dreyer’sGrandIceCream聯(lián)手推出了星巴克霜淇淋和星巴克霜淇淋棒,很快成了美國銷售最火爆的霜淇淋。2001年,又與凱悅飯店達成伙伴關(guān)系。

為展示并完成社會承諾,星巴克還同許多組織形成了合作關(guān)系,其中有保護國際(ConservationInternational)、國際救助發(fā)展組織CARE、“魔術(shù)師”埃文詹森的詹森發(fā)展公司、Jumpstart等。

通過與適當(dāng)?shù)墓窘?zhàn)略合作關(guān)系,星巴克才得以達成目標(biāo)、開拓新市場并增長其底線。要想自己的小公司成功,你必須認(rèn)識到單憑自己不能滿足目標(biāo)市場的需要。你需要別的企業(yè)家或公司的幫助,共同合作和承擔(dān)金融風(fēng)險。合作伙伴不見得非得是凱悅酒店或百事可樂這樣的大公司,但是要能幫你進入新的市場,更快地將你的產(chǎn)品和服務(wù)推向市場。戰(zhàn)略伙伴關(guān)系能讓你和星巴克一樣增強市場競爭力并跟上技術(shù)革新的迅猛變化。

5.營造獨特的體驗

星巴克開創(chuàng)了一種獨特的零售體驗,怡人、舒適、輕松,讓顧客向往并吸引其一再光顧。在星巴克的店里,有舒適的座椅、無線網(wǎng)路連接,甚至音樂也可自己選擇。星巴克2001年開始提供無線高速上網(wǎng)服務(wù),以讓學(xué)生、出差的商業(yè)人士、飆網(wǎng)者在品嘗心愛的咖啡時還能上網(wǎng),使其有更愉悅的體驗。

星巴克的產(chǎn)品革新和氛圍營造都旨在讓顧客和咖啡時體會一種美妙的體驗。結(jié)果是,顧客確實會有一種愉悅的感受,從西雅圖到華盛頓特區(qū)的星巴克各個分店都能體會到同樣感受。

6.讓顧客滿意

星巴克的成功很大程度上源于其為顧客著想的態(tài)度。星巴克時刻信守這自己的承諾:隨時隨地為顧客提供最滿意的服務(wù)。公司的每項策略都是要讓顧客更滿意,從顧客走進任何一家分店的一刻,到點餐、喝到一杯香濃的咖啡,再到最終決定在星巴克放松一下還是繼續(xù)忙碌。

星巴克竭力做到不讓任何一個顧客有不愉快的體驗。因此,公司的很多策略---從集中開店,到有些地區(qū)的免下車服務(wù)---都旨在讓顧客排隊等候的過程更快點,以免顧客等得不耐煩。

星巴克決定集中開店,正是看到人們不愿排老長的隊去買一種奢侈品。顧客們不會為了買上一杯豪華級的咖啡而耽誤時間或改變自己的排程。為了讓顧客更快買到咖啡,星巴克覺得它們必須出現(xiàn)在顧客身邊,盡管這可能讓其有淪為街角小店之嫌。最終,星巴克得以讓其豪華的咖啡生活方式隨處可得。

7.抓緊顧客的腰包

以咖啡作為主營產(chǎn)品的星巴克不斷推出新產(chǎn)品,以便顧客進行更多消費。星巴克知道,顧客喝咖啡的同時還需要點別的東西,于是推出了三明治和糕點。今年他們還打算在店里提供CD播放機,讓顧客享用咖啡時能夠利用其“聽音樂”額外服務(wù)線上試聽音樂。

即便是許多店里提供的無線上網(wǎng)服務(wù),也是促使顧客增加消費、增長銷售量的隱而不露的妙招。顧客在店里呆得越久,購買的咖啡、食品及其它產(chǎn)品就越多。實際上,星巴克高層在接受采訪時說,最成功的分店往往是顧客逗留最久的店。他們希望人們在店里多呆一會兒,這樣向他們推銷產(chǎn)品的機會就更大一些。

8.推出新服務(wù)

星巴克能迅速想出新點子、推出新產(chǎn)品,這也是其極有利的競爭優(yōu)勢。嚴(yán)格的制度革新體制讓星巴克各分店總能保持很高的銷量。星巴克還不斷嘗試推出新產(chǎn)品,同時保證其核心產(chǎn)品保持穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。

星巴克在各個分店對許多新想法進行了嘗試。公司計劃推出新的食品種類如熱三明治和早餐,以及新型飲品如咖啡利口酒,甚至是南瓜風(fēng)味咖啡。過去幾年中,星巴克開始轉(zhuǎn)向拓展其原豆咖啡在超市中的銷量。他們還推出了5到500美元不等的星巴克預(yù)付卡,顧客只需將卡交給店員刷卡即可結(jié)帳。2002年又推出了新的訂購系統(tǒng),顧客可以電話訂購預(yù)付飲料和糕點,也可登陸星巴克快線訂購。

9.管理有方

星巴克有一支經(jīng)驗豐富的管理團隊,不斷為公司策劃成功的戰(zhàn)略。其最成功的決定就是合作經(jīng)銷、但同時確保公司對分店所有權(quán)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略讓其能夠保證公司形象,自始至終為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

星巴克的管理團隊還善于利用資源。星巴克用內(nèi)部資金流動來促進其業(yè)務(wù)不斷增長。其它規(guī)模類似星巴克的公司每年會花上3億美元進行行銷,但星巴克只用3000萬美元(占其年收入的1%)行銷和打廣告。它用良好的口碑和品牌的魅力來推銷自己。行銷費用都用于新產(chǎn)品和新口味咖啡的推介。

星巴克和小公司的主要差別之一就是其雄厚的管理資源。它有財力雇用最優(yōu)秀的人才負責(zé)各項工作,而許多小公司卻只有不到10個員工,甚至是老板單干。有些小型家庭企業(yè)只有一個人打理,需要負責(zé)各項事物。

但是我們必須看到,星巴克也是過了好幾年才有能力雇用這支促其成功的管理團隊的。現(xiàn)任總裁,星巴克許多成功戰(zhàn)略的主要策劃者,也僅是1982年才加盟公司,而當(dāng)時星巴克已經(jīng)創(chuàng)業(yè)10年了。

10.多樣化的收入途徑

星巴克知道,優(yōu)秀的企業(yè)不會把所有的雞蛋放到一個籃子里來孤注一擲。因此,它力求不過分依賴某種產(chǎn)品,這樣就能保證良好的財政狀況、使收入穩(wěn)定增長?,F(xiàn)在星巴克仍然在為產(chǎn)品行銷管道尋找新的機會,不管是食品服務(wù)企業(yè)、雜貨店、專營店,還是企業(yè)聯(lián)合。

在談?wù)搫e人的成功經(jīng)驗時,如果只是單純的感嘆,那這些經(jīng)驗永遠是別人的傳奇,從中發(fā)掘?qū)ψ约河欣臇|西,也許,你自己的傳奇就隱藏在那里。

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